Exclusive Service Provider

In Thailand, [ToHomeShopExpress] is the collaboration between TO HOME and NYX to operate a new shopping experience across the border from Thailand to China.

[ToHomeShopExpress] is a cross-border logistic service authorized by China-Post Cross-Border e-Commerce (CPCBe). Owning its brand-new concept of convenience, mainland tourists can purchase as many as they want without worrying to carry their shopping goods around, which also facilitating their shopping experience.

CPCBe is authorized by China Post Hong Kong Limited and has obtained an operational qualification in China to provide Cross-Border e-Commerce service.

[ToHomeShopExpress] will set self-service drop points at more than 1000 spots all over Thailand, which allows tourists to send their goods back to China right after they buy in the shops. Under the authorization of China Post and its comprehensive set of cross-border logistic services including handling tax payment for tourists, they can shop and post as they want.

Find out more about TO HOME : https://www.hka2home.com/
Find out more about CPCBe : http://www.chinapost-cb.com/en/

Door-to-Door Delivery

Simply buy our courier bag at a cashier in store or any authorised Drop Point after you finished your shopping, then use your WeChat to enter [ToHomeShopExpress] offical page to fill in your courier information via our mobile app. Leave your sealed courier bags to cashier after completed the online payment. You will receive your parcels within 14 working days.

*Remark : [ToHomeShopExpress] is under International logistic service, subject to customs supervision in China so it will take time on goods declaration and customs clearance

Simplify the tax and customs declaration

[ToHomeShopExpress] service is offered by China-Post Cross-Border e-Commerce ( CPCBe ) Ltd., authorized party by China Post (Hong Kong) to provide an official articles Import and Export Declaration through China Custom. Our professional team will process all the complicated cross border article declaration and tax payment for you and save you a lot of time and administrative cost.

Order process

Size of courier bag

Embargoed list

รายการสินค้าห้ามจัดส่ง
1) นมผงสำหรับเด็กทารกที่อายุต่ำกว่า 36 เดือน (3 ปี)
2) ผลิตภัณฑ์อาหารจากสัตว์เช่น เนื้อหมู เนื้อไก่
3) ผลิตภัณฑ์อาหารแปรรูปจากเนื้อสัตว์ เช่น อาหารแช่แข็ง อาหารสัตว์ เนื้อแห้ง หรือแฮม
4) ผลิตภัณฑ์จากพืชที่ เช่น ผักสด, ผลไม้สด, เมล็ดพืช, ถั่งเช่า, โสม
5) ยาทุกชนิด ยกเว้น ยาหม่องและยาใช้ทาภายนอก
6) บุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า ซิการ์ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์
7) อาวุธต่าง ๆ สิ่งเทียมอาวุธ เช่น กระสุน และวัตถุระเบิด
8) สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์และเงินตราพันธบัตรปลอม
9) ยาพิษต่าง ๆ และสารกัมมันตรังสี
10) ยาเสพติดทุกชนิด เช่น ฝิ่น มอร์ฟีน เฮโรอีน กัญชา
11) สัตว์ พืช และผลิตภัณฑ์ที่มีเชื้อโรคและเป็นอันตราย ศัตรูพืช และสิ่งมีชีวิตที่เป็นอันตรายอื่น
12) ตัวรับส่งสัญญาณวิทยุ เช่น วิทยุสื่อสาร (วอกกี้ทอกกี้)
13) สกุลเงินประจําชาติ ทองคำบริสุทธิ์ และผลิตภัณฑ์เงินบริสุทธิ์
14) วัตถุลามก อุปกรณ์การพนัน
15) ของสะสม เช่น โบราณวัตถุ พระพุทธรูป งานศิลป์ และอื่นๆ
16) ศพ ซากสัตว์ อวัยวะหรือชิ้นส่วนของร่างกาย
17) เอกสารที่ออกโดยราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ เป็นต้น
18) เครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ประกอบด้วยแบตเตอรี่ประเภทชาร์จใหม่ได้ เช่น ลิเธียมไอออนแบตเตอรี่ รวมถึงพาวเวอร์แบงค์ โดยหากเป็นถ่านประเภทอัลคาไลน์ สามารถส่งได้โดยต้องแยกออกมาจากตัวสินค้า
19) ผลิตภัณฑ์สเปรย์กระป๋องอัดแก๊สทุกชนิด
20) พัสดุ,สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่เข้าข่ายสินค้าต้องห้าม (ประกาศโดยกรมศุลกากรจีน)
21) ข้อห้ามผลิตภัณฑ์ภาพและเสียงขาเข้าประเทศจีน:
       a. สิ่งที่ขัดกับหลักการพื้นฐานที่กําหนดโดยรัฐธรรมนูญ
       b. สิ่งที่อันตรายต่อเอกภาพแห่งชาติอธิปไตย และบูรณภาพแห่งดินแดน
       c. สิ่งที่อันตรายต่อความมั่นคงของชาติหรือสร้างความเสียหายต่อเกียรติและผลประโยชน์
       d. สิ่งที่โจมตีพรรคคอมมิวนิสต์จีน และแบล็กเมล์รัฐบาล
       e. สิ่งที่สร้างความเกลียดชังระดับชาติ การเลือกปฏิบัติทางชาติพันธุ์ ทําลายความสามัคคีของชาติ หรือการละเมิดประเพณีแห่งชาติ
       f. สิ่งที่่ส่งเสริมลัทธิ และความเชือโชคลางใด ๆ
       g. สิ่งที่รบกวนระเบียบสังคม และทําลายความมั่นคงทางสังคม
       h. สิ่งที่ส่งเสริมการลามกอนาจาร การพนัน ความรุนแรง หรือการก่ออาชญากรรม
       i. สิ่งที่ทําให้เกิดการการดูหมิ่น หรือใส่ร้ายผู้อื่น การละเมิดสิทธิและผลประโยชน์ ของผู้อื่น
       j. สิ่งที่เป็นอันตรายต่อศีลธรรมทางสังคม หรือประเพณี ทางวัฒนธรรมที่โดดเด่นของชาติ
       k. สิ่งที่หน่วยงานที่มีอำนาจของประเทศจีนได้พจิารณาแล้วว่ารายการนั้นๆถูกห้าม
       หมายเหตุ :    - หากตรวจพบเจอว่าสินค้าที่อยู่ในข้อกำหนดที่ไม่สามารถส่งออกได้ ให้ชี้แจงและส่งคืนสินค้าให้แก่ลูกค้าโดยทันที
                             - หากพบเจอสินค้าบางรายการในใบเสร็จรับเงินที่ไม่สามารถส่งออกได้ ให้ขีดฆ่ารายการสินค้านั้นและนำสินค้ารายการนั้นๆออกจากถุงจัดส่ง,
                               ชี้แจงและส่งคืนสินค้าให้แก่ลูกค้าโดยทันที
禁运清单:
1) 适用于36个月以下婴儿的奶粉
2) 动物性产品,如猪肉、鸡肉。
3) 加工食品如冷冻食品,宠物食品、干肉、火腿。
4) 植物产品, 如植物、种子、冬虫夏草、人参
5) 所有药物,除了香脂和外用药
6) 香烟,电动香烟,雪茄,酒精饮料。
7) 各类武器,弹药,如枪支、子弹等
8) 盗版产品和假币
9) 各种毒物和放射性物品
10) 所有毒品,如鸦片(包括罂粟壳、华、苞、叶)、吗啡、马卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其他制品等
11) 所有病毒体的植物,动物,产品,及其他有害生物
12) 无线收发器
13) 各国钞票,金条,含银制品
14) 色情物品,赌博用具
15) 收藏品如古董,佛像,艺术品等
16) 尸体,动物遗体,以及人类或动物组织
17) 个人证件 ,如身份证 护照,驾驶执照等
18) 任何设备包含可充电电池,如锂离子电池包括充电宝。 如果设备含有碱性电池可以寄送,但是要分碱性电池出来。
19) 所有气溶胶罐头
20) 受限制的货物,包裹或产品(由中国海关公布)
21) 禁止入境中国的音影视频或产品:
       a. 违反宪法规定的基本原则
       b. 危害国家统一,主权和领土完整
       c. 对国家安全有害或损害国家荣誉和利益
       d. 攻击中国共产党 或勒索中国政府
       e. 煽动民族仇恨,种族歧视,破坏民族团结,或侵犯民族风俗习惯
       f. 促进任何邪教和迷信
       g. 扰乱社会规则或破坏社会保障
       h. 促成淫秽,赌博,暴力或犯罪
       i. 导致亵渎或诽谤他人,侵犯他人的权益
       j. 对社会道德或国家文化传统有害
       k. 中国有权政府部门公布确定禁止入境的物品
       * 注意:如果发现禁止产品, 请立即澄通知并将产品退回给客户。
Embargoed list:
1) Newborn baby formula or baby milk or infant milk or first milk (less than 36 months)
2) Animal products involved in inspection and quarantine (e.g. fresh meat,dried meat or hams)
3) Processed food (e.g. frozen food, pet food)
4) Plant products (e.g. vegetables, fresh fruits, seeds, chóng cǎo, ginseng)
5) Any kind of drugs except balms, drugs for external use
6) Cigarette, electronic cigarette, cigar and any alcohol products
7) Weapons, ammunition and explosives
8) Pirated products and counterfeit currencies
9) Various potent poisons and radioactive material
10) Addictive substances (e.g. Opium, morphine, heroin, marijuana and other narcotics and psychotropic substances that are addictive)
11) Animals, plants and their products with dangerous germs, pests and other harmful organisms
12) Radio transceiver
13) National currencies, any pure gold and pure silver products, credit cards, debit cards and cash cards
14) Pornographic materials, gambling equipment
15) Collectible items such as antique, Buddha image, artwork
16) Human and animal remains, body parts or organs
17) Personal documents issued by government authorities (e.g. identification cards, passports or driving licenses)
18) Any appliances contain rechargeable battery e.g. lithium-ion battery including power bank. If appliance contains alkaline battery
19) Gas Spray items
20) Customs restricts other items entering the country
21) Prohibition of inbound prints, audiovisual products:
       a. Against the basic principles established by the Constitution
       b. Endangering national unity, sovereignty and territorial integrity
       c. Endangering national security or damaging national honors and interests
       d. Attacking the Chinese Communist Party and blackmailing the government of the People’s Republic of China
       e. Inciting national hatred, ethnic discrimination, undermining national unity, or infringing on national customs and habits
       f. Promote any cults and superstitions
       g. Disturbing social order and undermining social stability
       h. Promote obscenity, gambling, violence or abetting crimes
       i. Insulting or slandering others, infringing on the legitimate rights and interests of others
       j. Harm to social morality or national outstanding cultural traditions
       k. The competent national authorities have determined that entry is prohibited.
       *If found some of the items are not allowed to be sent on the invoices, circle them on the invoice and take out from the courier bag

FAQ

1What goods can I send via [ToHomeShopExpress] ?
[ToHomeShopExpress] is an International logistics service, most of the products you buy in shop can be sent to home in China via [ToHomeShopExpress] service, except the national embargoed goods. (For details, please visit our website: www.namyongwex.com/tohomeshopexpress)
2Why do I have to use [ToHomeShopExpress] Courier Bag ?
For your own convenience, when you use our service, our system will scan and calculate your postage fee based on the sizes of the courier bag. As long as your goods are fit into any sizes of our courier bag, and the bag can be sealed and close completely, then you can enjoy our service. Therefore, when you use our service, you must use our [ToHomeShopExpress] Courier Bag. At the same time, the bag can not be opened after being sealed. For any damaged or opened courier bag with bad condition will be seen as invalid. If the goods is packed with other materials, [ToHomeShopExpress] will not deliver your bag in order to protect our customer, you need to retrieve the goods in the bag. If the goods are unclaimed within 3 months, we will handle your goods without any compensation. (*3 months start from the date you placed an order)
3How many days will it take for a delivery from Thailand ?
Deliver to China: Since [ToHomeShopExpress] is a national postal service from China and also part of International logistic services. It will deliver within 14 working days for cross-border clearance before it arrives China.
4How to calculate the additional charges (tax and other service fee) when I send my product via [ToHomeShopExpress] ?
The customer must show their proof of the retail price (that is invoice or sales receipt), together with the goods and waybill form (if any) into [ToHomeShopExpress] Courier Bag. If the customer cannot provide any proof of their selling prices, the Company will estimate the relevant tax and service fee based on the official retail price from the current market. Tax and service fee are added from 16% of the total value of the retail prices.
5How to track the courier I have posted ?
[ToHomeShopExpress] offers a dedicated inquiry system for customers to check their courier status. Customers can join our courier inquiry system by input the tracking numbers on WeChat account. And they can also check the relevant information via [ToHomeShopExpress] WeChat customer service.
6Can I add insurance to cover my courier ?
When you use the “Drop Point” services, [ToHomeShopExpress] will cover the standard insurrance on your courier, and the maximum compensation is up to 3 times of delivery fee. Further, [ToHomeShopExpress] can offer to charge 5% according to the declare value as premium if particular order choose the insurance option, and the maximum compensation is HKD 20,000.
7Can I send infant milk formula via [ToHomeShopExpress] ?
[ToHomeShopExpress] cannot send any less than 36 months infant formula.
8Can I send electrical appliances (electronic products) back to China ?
Our service accept electrical appliances, except for national embargoed products (for details, please visit the [ToHomeShopExpress] website: www.namtongwex.com/tohomeshopexpress). Caution: any electrical appliances with built-in batteries; communication equipment, such as smart phones, are not allowed in airmail.

Find us on
Website :       www.namyongwex.com/tohomeshopexpress/
Email :            cs@namyongwex.com
Call center :   China / Hong Kong  +852 2110 8932
                         Thailand  +669 4498 1414